NF Touch南豐會員計劃條款及細則

NF Touch南豐會員計劃條款及細則

NF Touch南豐會員計劃 (「NF Touch」) 由Nan Fung Loyalty Program Limited管理及營運。NF Touch受不時更新的本條款及細則約束（「NF Touch條款及細則」）。

通過提交會員註冊申請或以其他方式成為 NF Touch 會員，申請人/會員承認他/她已閱讀、理解並同意接受本NF Touch 條款及細則，並受其約束。

1. 定義

1. 「指定活動」指南豐不時指定可收集NF 種籽的活動。會員可使用他們的許可記錄裝置記錄這些指定活動。詳情請瀏覽NF Touch手機應用程式的 「NF種籽」版面。 南豐可隨時更改及/或更新指定活動清單，而無需事先通知。
2. 「關聯方」指南豐的員工、代表、關聯方、商業夥伴、承包商及/或代理人。
3. 「指定裝置」指具有且啟動了指紋認證或面部測繪圖認證功能及運行 iOS版本 13 或更新版本的 Apple 裝置或運行 Android OS 版本 10 或更新版本的 Android 裝置。
4. 「合資格交易」指會員與參與商戶在南豐旗下商場或與南豐夥伴的以下交易（包括在成功成為會員前14天內進行的交易）：

1. 通過以下其中一種指定的電子支付方式支付：
   Visa、MasterCard、銀聯、JCB、AE、Diners、易辦事、八達通、Payme、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、轉數快、銀聯雲閃付、TNG、Tap&Go、支付寶、微信支付、Jetco Pay或其他南豐可不時指定的電子支付方式。上述指定的電子支付方式如有更改，恕不另行通知；且
2. 每筆交易的最低消費淨額為港幣$100，但不包括以下金額/交易：-

1. 以優惠券、餅卡 (包括中式禮餅卡) 及婚嫁禮券/禮卡、儲值卡、禮券、換領券、cash dollars或類似方式支付的金額；
2. 使用折扣、折扣代碼、促銷代碼等方式扣除的金額；
3. 以現金支付的交易；
4. 在第三方流動應用程式上支付的交易，包括來自商戶網站或流動應用程式的網上交易及/或訂單 (南豐夥伴的網站或流動應用程式的網上交易及/或訂單除外)；
5. 慈善捐贈；
6. 支付泊車費；
7. 支付學費；
8. 貨品和服務的按金或部分付款而沒有在14天內發出的相應消費單據和電子付款單據；
9. 婚宴、私人/商業宴會及類似宴會之單據；
10. 支付小費；
11. 支付保險計劃的費用；
12. 購買活動/展覽/演出門票（經NF Touch手機應用程式和NF Touch 指定活動票務網站購買的門票除外）；
13. 購買任何種類的會籍、預付物品、現金券、禮品卡、優惠券、儲值卡、預付卡或類似物品，除了以下交易將獲特別接受：-
     

1. 寵物美容服務的預付款；購買指定節慶食品券(只限月餅券 (包括雪糕月餅券)、賀年糕點券、粽券及臘腸券)；及
2. 向南豐夥伴*支付購買或以套票形式支付其商品、產品或服務的款項（前提是相關南豐夥伴的收據須列明該筆付款並不可退款及清楚列明使用期限(例如﹕12 堂 (於[日期]前)）
   *註﹕南豐夥伴並不等於南豐旗下商場的商戶。請參照「南豐夥伴」的定義及載於NF Touch手機應用程式 / 微信小程序之南豐夥伴名單。

14. 購買金粒、金條或供金會；
15. 為八達通卡、儲值卡或預付卡或類似物品增值；
16. 支付賬單（包括但不限於支付電訊或公共事務費用）;
17. 經第三方餐飲外送服務應用程式（例如foodpanda 和 Keeta）進行的交易；
18. 隨後被取消、退款或撤回的交易；
19. 在/與/為/通過旅行社、物業代理、安老院、醫療或牙科診所/服務供應商和美容服務供應商進行的交易 (以下特定交易除外，且為合資格交易：購買美容產品、美髮產品、一次性美髮服務 (非預付的)、一次性美容服務 (非預付的)和寵物美容服務的交易)；
20. 以分開付款方式結算的交易（相同商品/服務的收據拆分為多於一張消費單據及/或電子付款單據）（為免生疑問，如屬分期付款的情況，商戶機印收據上列明的全數將計算在合資格交易的消費金額，且只計算一次）；
21. 在南豐旗下商場舉辦之臨時或短期市集的交易；
22. 南豐公布的特定交易（例如在某些推廣活動中進行的交易）； 或
23. 南豐全權酌情決定的任何類似交易，南豐無須就此發出任何預先通知。

（南豐可不時全權酌情更改上述規定，而無需事先通知）

5. 「訂餐平台」指提供/促致餐飲訂餐及配送服務及其他類似服務的NF Touch指定應用程式/網站平台。
6. 「香港」指香港特別行政區。
7. 「會員」指符合本NF Touch條款及細則B部分列明成為會員的要求，並獲南豐接納為會員的申請人。「會籍」應作相應解釋。
8. 「南豐」指Nan Fung Loyalty Program Limited。
9. 「Nan Fung Loyalty Program Limited」 是香港註冊成立的公司，註冊辦事處位於香港啟德協調道 2 號 AIRSIDE 17 樓 。
10. 「消費淨額」 指扣除以實體/電子現金券、優惠券、禮券、cash dollars、折扣、推廣、NF Token等方式付款後，會員實際支出的金額。
11. 「南豐夥伴」指參與商戶以外，南豐不時認可能夠進行合資格交易的其他商戶。南豐夥伴名單載於NF Touch手機應用程式，南豐可能會不時更改及更新南豐夥伴名單，恕不另行通知。
12. 「南豐旗下商場」指南豐於NF Touch手機應用程式 / 微信小程序指定的任何商場，商場名單將不定期更新。 南豐保留權利隨時更改南豐旗下商場名單，恕不另行通知。
13. 「NF Point」指會員在NF Touch下獲南豐授予的積分。
14. 「NF 種籽」指會員在NF Touch下參與或完成指定活動後獲南豐授予的積分。
15. 「NF Token」指根據適用的條款及細則，按照 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中指定的匯率以 NF Point兌換的代幣。 
16. 「NF Token指定商戶」指南豐不時指定的任何商戶，而會員可在該等商戶使用 NF Token，但須遵守南豐指定的適用條款及細則。會員可於NF Touch手機應用程式 / 微信小程序找到NF Token指定商戶名單。 南豐可能會不時更改及/或更新NF Token指定商戶名單及/或相關條款及細則，恕不另行通知。
17. 「NF Touch手機應用程式」指「NF Touch南豐會員計劃」手機應用程式。
18. 「NF Touch活動」指南豐在以下其中一個或多個平台/地點提供門票服務的活動﹕NF Touch 手機應用程式、微信小程序、NF Touch活動網站及/或活動地點現場。
19. 「NF Touch活動網站」指提供有關目前或即將推出的NF Touch活動資訊及門票服務的指定網站，網址為https://events.nftouch.com.hk/，南豐保留權利隨時更改NF Touch活動網站的網址，恕不另行通知。
20. 「參與商戶」指南豐不時認可能夠進行合資格交易的南豐旗下商場商戶，但不包括於本NF Touch條款及細則D部分訂明的商戶和任何其他南豐不時訂明的商戶。參與商戶名單載於NF Touch手機應用程式 / 微信小程序，南豐可能會不時更改及更新參與商戶名單，恕不另行通知。
21. 「許可記錄裝置」指連接到 NF Touch手機應用程式的以下應用程式和裝置﹕
    1. Apple 健康應用程式；
    2. Google 健身應用程式；和
    3. 南豐不時更新的任何其他許可記錄裝置。
22. 「指定商戶」指需要更高消費金額賺取每一NF Point的指定參與商戶。指定商戶名單請參閱本NF Touch條款及細則D部分或NF Touch手機應用程式 / 微信小程序，南豐可能會不時更改和更新指定商戶名單，恕不另行通知。
23. 「微信小程序」指名為「NF Touch 南豐會員計劃」之微信小程序。
24. 除非文義需要不同釋義，否則單數詞之含義包括複數詞，反之亦然；而單一性別之詞語亦包含所有性別。

2. NF Touch 會籍註冊

1. 申請者可以通過 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序輸入所需資料並通過短信驗證註冊為會員。
2. 申請人必須仔細閱讀在註冊表底部之個人資料收集聲明，並在提供任何個人資料之前明確表明同意接受個人資料收集聲明的約束。
3. 如申請人未滿 18 歲，於提交會員註冊申請之前必須先就有關私隱政策、個人信息保護法私隱政策、個人資料收集聲明及本條款及細則諮詢家長或法定監護人的意見 ，並取得其同意。
4. 申請人的姓名必須與香港身份證、護照、出生證明書或南豐接受的其他政府發出之正式身份證明文件上的姓名相同。
5. 申請人必須以一個正確有效的手機號碼註冊並進行短信驗證，且必須為該手機號碼的真正擁有者（註：短信驗證碼只會發送到註冊的手機號碼，即如果申請人開通了短信轉接服務，短信驗證碼仍然只會發送到註冊的手機號碼，不會發送到申請人轉接的其他手機號碼）。
6. 南豐不對電子郵件、短信或其他信息的傳輸失敗承擔任何責任。
7. 申請人必須確保提交註冊的資料真實、準確、完整，並且在各方面沒有誤導或欺詐。 南豐保留權利向申請人核實該資料。
8. 南豐擁有絕對酌情權決定申請人是否符合資格成為會員。
9. 每個手機號碼或電郵地址只可供一人註冊。不接受同一人重複註冊或持有多個會員賬戶。
10. 註冊資料如有改變，會員應盡快透過以下方法通知南豐有關變更，並提供相關證明文件﹕
    1. 1. 親臨南豐旗下商場的指定禮賓櫃台；或
       2. 電郵至enquiry@nftouch.com.hk (電郵內容必須包括會員姓名、電郵地址、聯絡電話號碼、需更新的資料和相關證明文件)。
11. 如果南豐認為會員使用不屬於他們的電郵地址或手機號碼進行註冊，南豐有權暫停或終止該會籍，恕不另行通知或賠償。
12. 會籍、二維碼和所有會員禮遇和獎賞（包括但不限於 NF Point、NF Token和 NF 種籽）僅限會員個人和非商業用途，且不可轉讓。 所有此類轉讓均屬無效。
13. 會員成功申請及註冊後，NF Touch手機應用程式 / 微信小程序會向會員發出二維碼。當認領會員禮遇或當南豐、參與商戶、南豐夥伴或NF Token指定商戶需要會員證明時，會員必須出示在其NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中產生的二維碼。 南豐/參與商戶/南豐夥伴/NF Token指定商戶有權在不提供進一步證明的情況下假定二維碼持有人為會員，但保留其絕對權利要求二維碼持有人額外提供任何身份證明文件以進行驗證。
14. 會員應嚴格保密和安全保管其會籍資料、用戶名和密碼。會員對任何人使用其會籍承擔全部責任（包括不論會員有否授權使用）。 會員不得以任何方式濫用其二維碼或會籍，否則可能會導致其會籍被終止或暫停，會員可能被要求退還任何已兌換的會員禮遇（或等值現金），且不影響南豐、參與商戶、南豐夥伴及 NF Token指定商戶的任何權利和補償。
15. 如果南豐認為該賬戶被他人使用，或該會員不誠實，南豐有絕對酌情權立即暫停或終止任何會員的會籍，恕不另行通知或賠償。
16. 會員可以在NF Touch手機應用程式的「編輯個人資料」頁面或於微信小程序「編輯資料」選擇刪除自己的會員賬號。一旦會員確認刪除，會員賬戶將被暫停，會員賬戶中的所有 NF Point、NF Token、NF 種籽、會員禮遇和獎賞將立即失效。此後，會員將無法登錄其會員賬戶。如會員欲重新啟動其會員賬戶，會員必須於刪除會員賬戶之日起14日內通過以下方法與我們聯繫，並提供相關證明文件進行身份識別，否則，會員賬戶中的所有 NF Point、NF Token、NF 種籽、會員禮遇和獎賞將在刪除會員賬號後 14 日後被沒收，恕不另行通知或賠償：
    1. 1. 親臨南豐旗下商場的指定禮賓櫃台；或
       2. 電郵至enquiry@nftouch.com.hk (電郵內容必須包括會員姓名、註冊電話號碼和電郵地址)。

3. 生物認證

1. NF Touch「生物認證」功能可讓會員使用在其指定裝置上登記的指紋或人臉識別資料代替賬戶密碼，以登入NF Touch手機應用程式或驗證會員身份。
2. 使用「生物認證」功能受本NF Touch條款及細則約束。
3. 使用「生物認證」功能時，NF Touch手機應用程式將利用會員指定裝置中儲存的指紋和/或面部測繪圖（如適用）驗證其身份。在此過程中，NF Touch手機應用程式將訪問指定裝置的生物認證感應器，並使用感應器上的訊息來執行身份驗證。南豐不會收集或儲存會員的生物認證資料。
4. 會員全權負責確保其指定裝置的安全性、及其指定裝置只儲存其面部/指紋識別資料。 如果會員的指定裝置儲存了他人的生物認證資料，則該會員將被視為已允許該人士以其生物認證資料使用其NF Touch 賬戶、會員獎賞以及會員的 NF Point和 NF 種籽。
5. 每次透過指定裝置使用生物認證資料進入NF Touch手機應用程式，均按情況被視為該會員已登入其NF Touch賬戶及/或已指示進行有關交易(包括但不限於兌換獎賞和使用會員的 NF Point/NF 種籽)，並對所有NF Touch會籍的使用負責。 對於會員因使用或嘗試使用「生物認證」功能、或因透過「生物認證」功能進行或與之相關的任何未經授權的交易而遭受任何損失，南豐概不負責。
6. 「生物認證」功能和內置在會員指定裝置的生物認證感應器由第三方服務供應商提供和運營。 南豐不對任何指定裝置的「生物認證」功能的安全性以及它是否以第三方服務供應商所表述的方式運作作出任何陳述或保證，並且不對因其引起的任何問題負責(包括但不限於技術及性能問題)。
7. 南豐保留權利修改、暫停或終止NF Touch手機應用程式中「生物認證」功能的使用。

4. NF Point(s)

1. 會員可按以下比率賺取 NF Point﹕

1. 會員在與參與商戶（指定商戶除外）或南豐夥伴的合資格交易中消費的每港幣$1可賺取1 NF Point。任何低於港幣$1的金額將不計算在內。
2. 會員在與指定商戶*的合資格交易中消費的每港幣$2可賺取1 NF Point。任何低於港幣$ 2 的金額將不計算在內。
   * 指定商戶目前包括﹕將軍澳廣場AEON

2. 參與商戶不包括以下任何一類﹕
   1. 任何停車場經營者、酒店、銀行、金融機構、保險公司或證券經紀人；
   2. 任何不發出機印收據的商戶；
   3. 任何未經正式授權在南豐旗下商場開展業務的商戶；或
   4. 在將軍澳廣場的以下任何商戶﹕
      OK 便利店;海外僱傭中心; 中國銀行 (香港); 恒生銀行; K-Mart 濕貨街巿; 香港置業; 利嘉閣地產有限公司; ProCare 脊醫及物理治療中心; 安心堂中醫診所; 中原地產代理有限公司; 柏頓將軍澳皮膚專科中心;尚至醫療中心—將軍澳;安樂窩僱傭中心 ; 啟心醫務中心;思博牙科中心;怡健堂中醫 (僅就提供的服務而言，例如中醫治療) ;  祐德牙醫診所;  尚至醫療中心-將軍澳 ;
      僅就預付課程而言:
      藝術幼苗;雅士坊;拔萃音樂中心 ; Inspiration Learning Center (Tseung Kwan O Plaza) ; 啟言英語教育中心 ; 知識庫韓國跆拳道雙龍館;公文式承峯教育中心 ; 小王子藝術 ; Monkey Tree English Learning Center ; 大眾教室;彥教育兒童普通話中心
   5. 在南豐紗廠的以下任何商戶﹕
      7-Eleven ; KOKO COFFEE LABO ; CHAT 六廠紡織文化藝術館 ;
      僅就預付課程而言:
      香港寵物營養烘焙學院 ANBP.HK
   6. 在AIRSIDE的以下任何商戶﹕
      中國銀行(香港) ; 環島中港通;
      僅就預付課程而言:
      Go Adventure ; Indigo Plus ; 慶熙跆拳道 ; 柏斯音樂 ; Rainbow Creative Arts ; The White Box Creative Space by Little Prince Art
3. 南豐保留權利隨時調整就參與商戶、南豐夥伴及指定商戶的NF Point賺取比率，以及限制會員在每一合資格交易可賺取的 NF Point數量，恕不另行通知。
4. 每位會員可通過以下方式登記合資格交易以賺取NF Point：
   1. 自行登記
      於 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序上載清晰相片/截圖顯示 (i) 參與商戶/南豐夥伴收據及 (ii)相應電子付款單據/會員已登錄的流動支付平台的相關簽賬記錄，並填寫和提交登記表。 會員應保留收據正本及相關證明，以備核實或確認。 會員應確保 NF Point登記表準確及完整。不明確、模糊、不準確或不完整的 NF Point登記表將被拒絕。 
   2. 在南豐旗下商場的指定禮賓櫃台登記
      前往進行相關消費的南豐旗下商場指定的禮賓櫃台 (如屬與南豐夥伴之交易，會員可前往任何南豐旗下商場的指定禮賓櫃台)，出示會員的NF Touch手機應用程式 / 微信小程序產生的二維碼、參與商戶/南豐夥伴收據，以及相應電子付款單據/會員已登錄的流動支付平台的相關簽賬記錄，並按照工作人員的指示完成登記。 工作人員有權要求會員提供其他證明以核實和確認相關交易，包括但不限於相關信用卡、八達通卡、Apple Pay介面、GooglePay介面、Samsung Pay介面、銀聯雲閃付介面、微信支付介面、支付寶介面等。 會員每次只能在禮賓櫃台登記5張收據。
5. 登記以下交易需要電子付款單據：Visa、MasterCard、銀聯、JCB、AE、Diners、易辦事、Payme、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、轉數快、銀聯雲閃付、TNG、Tap&Go、支付寶、微信支付、銀通支付或南豐不時指定的其他電子支付方式。
6. 登記以下交易需要真確的流動支付交易截圖 (顯示付款方式、交易地點、商戶名稱、交易日期及消費金額) ：Payme、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、轉數快、銀聯雲閃付、TNG、Tap&Go、支付寶、微信支付、銀通支付或其他類似交易。
7. 所有收據及電子支付單據須由參與商戶/南豐夥伴機印及由會員付款，並須清楚顯示商戶名稱、店鋪地址、付款方式、部分信用卡號碼（只適用於信用卡付款）、 發票編號、交易編號、交易日期、交易金額以及南豐不時要求的任何其他資料。如果收據太長，會員可以折疊收據並僅顯示所需信息，以便自行登記 NF Point。
8. 影印、重印、重複使用、損壞、手寫、過期（未在 14 天內完成登記）、不合資格的交易、商户存根或已退款、未誌賬、不完整或已取消的交易的消費單據，以及任何類似的消費單據或交易將不符合資格賺取 NF Point。
9. 相關電子支付單據上的付款人姓名須與會員登記姓名相同。南豐有權要求會員出示身份證明及相關交易證明文件，包括身份證明文件、付款收據或交易記錄正本和其他相關文件或資料，並以拍照、影印方式或其他方法記錄存檔。
10. 會員不得使用其他人所進行的交易的消費單據、電子付款單據或其他購買信息或文件。
11. 南豐有權拒絕任何南豐懷疑為無效、偽造或並非為真實交易而簽發的收據、發票或付款單據。
12. 南豐擁有絕對酌情權決定是否接受某些電子付款單據/相關交易記錄。為免生疑問，南豐的決定為最終決定，對所有有關各方均具有約束力。
13. 登記 NF Point後，如果會員想取消相關交易（或其任何部分）並從相關商戶獲得退款，會員必須先親身前往進行相關消費的南豐旗下商場指定的禮賓櫃台 (如屬與南豐夥伴之交易，會員可前往任何南豐旗下商場的指定禮賓櫃台)，安排退還所有登記相關交易所獲得的NF Point、獎賞、禮品和禮遇，然後再從商戶獲得退款。如發現會員在獲得商戶退款前未退還所有相關的NF Point、獎賞、禮品和禮遇，南豐有權從會員的會員帳戶中扣除相應的NF Point、獎賞、禮品和禮遇。如果會員無法退還已兌換的 NF Point、獎賞、禮品或禮遇，他/她可能需要為有關 NF Point、獎賞、禮品或禮遇支付適當的價格（有關價格由南豐全權酌情決定）。
14. 會員必須在機印收據上註明之有關合資格交易日期起 14 日內完成 NF Point登記。
15. 自行登記的每一合資格交易之金額不得超過港幣$30,000。如欲登記消費超過港幣$30,000的一筆合資格交易，會員必須親自前往進行相關消費的南豐旗下商場指定的禮賓櫃台進行登記 (如屬與南豐夥伴之交易，會員可前往任何南豐旗下商場的指定禮賓櫃台)。
16. 此外，如欲於同一天登記總消費金額為港幣$100,000或以上的合資格交易的收據，會員必須親自前往進行相關消費的南豐旗下商場指定的禮賓櫃台進行登記 (如屬與南豐夥伴之交易，會員可前往任何南豐旗下商場的指定禮賓櫃台)。
17. 南豐有權將會員出示的商戶收據及其他文件複印以作審核用途。
18. 除特別註明外，每張收據和對應的付款單據只可用於登記NF Point一次及不可與其他優惠和推廣同時使用。南豐有權在會員用於賺取 NF Point的正本收據、發票或付款單據上作標記。除非另有說明，否則會員不得再次使用南豐已標記的收據、發票或付款單據參與南豐的任何其他活動及/或兌換任何其他禮遇。
19. 南豐可能不時舉辦推廣活動或額外賺分計劃，獎賞額外的NF Point。 該等推廣活動的詳情將由南豐不時刊發。
20. 會員可於 NF Touch 手機應用程式 / 微信小程序查閱 NF Point 結餘及交易紀錄。如有爭議，南豐之紀錄將為最終及具決定性。
21. 會員賺取的 NF Point將有到期日（「到期日」），有關到期日取決於賺取該NF Point的日期：
    1. 今年 4 月 1 日至 9 月 30 日期間賺取的 NF Point將於明年 9 月 30 日到期，會員必須在該日或之前使用。
    2. 今年10月1日至明年3月31日期間賺取的NF Point將於後年3月31日到期，會員必須在該日或之前使用。

解說例子：

1. 2022年 4 月 1 日至 2022年9 月 30 日期間賺取的 NF Point將於2023年 9 月 30 日到期
2. 2022年 10 月 1 日至 2023年3 月 31 日期間賺取的 NF Point將於2024年 3 月 31 日到期

在相關到期日之後，未使用的 NF Point將到期並自動沒收。

22. 南豐有權隨時以任何理由取消或扣除任何會員的NF Point，恕不另行通知且不予賠償。
23. 南豐有權拒絕任何NF Point的登記。 如有爭議，南豐的決定為最終決定，並對有關各方具有約束力。

5. NF 種籽

1. 參與或完成指定活動後，會員可以按照NF Touch手機應用程式中指定的比率和方式收集NF 種籽。
2. 南豐保留權利隨時調整NF種籽收集比率及/或限制會員每項指定活動可收集的NF種籽數量，恕不另行通知。
3. 所有指定活動都必須使用許可記錄裝置進行記錄，並且可能需要不同的許可記錄裝置記錄不同的指定活動。會員必須將許可記錄裝置連接到他們的 NF Touch手機應用程式同步處理活動數據，記錄他們的日常活動來完成指定活動。只有使用許可記錄裝置記錄的指定活動合資格收集NF 種籽。
4. 如果會員在任何時候將多於一個許可記錄裝置連接到他/她的 NF Touch手機應用程式，在評估一項指定活動的進度時，NF Touch手機應用程式會使用記錄該指定活動進度最高的許可記錄裝置之數據。
5. 南豐可能不時舉辦推廣活動，通過掃描指定的二維碼獎賞額外的NF種籽。 該等推廣活動的詳情將由南豐不時刊發。
6. 會員收集的 NF 種籽將有到期日，會員必須在該日或之前使用。到期日後，未使用的 NF 種籽將到期並自動沒收。
7. 會員可於 NF Touch 手機應用程式 / 微信小程序查閱 NF 種耔結餘及交易紀錄。如有爭議，南豐之紀錄將為最終及具決定性。
8. NF 種籽的到期日取決於收集該NF種籽的時期 (「NF種籽收集時期」)：
   1. 1. 首個NF種籽收集時期由NF Touch 推出起至2023年11月30日，於此期間收集的NF種籽將於2023年12月31日到期。
      2. 隨後的NF種籽收集時期均為兩年期，每次從 12 月 1 日開始。 NF 種籽將在其 NF 種籽收集時期結束當年的 12 月 31 日到期。

解說例子：

1. 首個NF種籽收集時期﹕由NF Touch 推出起至2023年11月30日
   於首個NF種籽收集時期收集的NF種籽將於2023年12月31日到期
2. 第二個NF種籽收集時期﹕由2023年12月1日至2025年11月30日
   於第二個NF種籽收集時期收集的NF種籽將於2025年12月31日到期
3. 第三個NF種籽收集時期﹕由2025年12月1日至2027年11月30日
   於第三個NF種籽收集時期收集的NF種籽將於2027年12月31日到期

9. 會員不得：
   1. 連接他人的許可記錄裝置或以其他方式將他人的活動數據同步到自己的 NF Touch手機應用程式，或以其他方式就參與計劃提供虛假或誤導的資料（包括有關完成指定活動的數據）；及/或
   2. 作出不當行為或欺詐行為，或以其他方式就參與計劃（包括與完成指定活動相關事宜）作出非法、不誠實、誤導、欺騙或欺詐行為。
10. 南豐有權隨時以任何理由取消或扣除任何會員的NF種籽，恕不另行通知且不予賠償。
11. 南豐不對任何許可記錄裝置（包括許可記錄裝置與 NF Touch手機應用程式的連接或數據同步）及/或提供許可記錄裝置及/或其他服務/產品的第三方服務供應商所提供的任何相關的其他商品、服務、內容或資源負責，包括會員使用的許可記錄裝置及/或相關服務/產品的準確性、可靠性、可用性、便利程度、有效性或正確使用方法。該等第三方服務供應商提供的許可記錄裝置及/或服務/產品相關的所有成本和費用由會員全權負責。
12. 會員有責任閱讀並同意適用於使用第三方服務供應商提供的許可記錄裝置及/或其他服務/產品的任何條款及細則。
13. 南豐及其關聯方均不對許可記錄裝置有關的任何故障、延遲、錯誤、遺漏及/或任何損失及/或損壞，包括任何網絡或連接問題或與指定活動有關的數據丟失負任何責任。
14. 會員在參加 NF Touch 下的任何活動（包括任何指定活動）或改變他們的飲食或習慣之前，應諮詢他們的醫生或有關健康/醫療專業人士(特別是如果他們懷孕、年齡超過65 歲或有現存的醫療狀況或健康問題)。
15. 南豐及其關聯方均不對任何人士因參與NF Touch（包括任何指定活動）或NF Touch任何的內容、產品、信息或事件引起的健康或醫療相關問題、傷害、死亡或財產損壞/損失負任何責任。 當會員參與 NF Touch 下的任何指定活動或任何其他活動，他/她同意他/她自行承擔風險並自願參與這些活動。
16. NF Touch手機應用程式上 / 微信小程序的任何有關健康、醫療、健身或保健的文章及任何其他內容及任何表達或提供的意見、建議、聲明、服務、優惠或其他信息均由第三方內容提供商提供，而不是由南豐或其關聯方提供。南豐、其關聯方及或第三方內容提供商均不對任何內容的準確性、可靠性、完整性或有用性、或其適銷性或對任何特定目的的適用性作出任何擔保、陳述或保證。

F. 換領獎賞及會員禮遇

1. 會員於NF Touch手機應用程式 / 微信小程序的獎賞目錄可以換領各種獎賞（例如用NF Point換領的獎賞、限時優惠、全年禮遇、生日優惠、使用NF Token等）。可換領的獎賞由南豐絕對酌情決定。
2. 會員可以通過 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序使用 NF Point或 NF 種籽換領現有獎賞。會員必須閱讀並接受相應獎賞的說明、條款及細則。 確認後，相應的 NF Point或 NF 種籽將從會員賬戶中扣除。已換領的獎賞不得以任何理由取消、退款或轉換現金、NF Point、NF 種籽或其他獎賞。南豐可隨時全權酌情更改可供換領的獎賞及兌換率，而無需給予理由或另行通知。 詳情請參閱NF Touch手機應用程式 / 微信小程序的最新公告。
3. 換領一經確認，相關NF Points或NF 種籽會即時從會員賬戶中扣除，恕不接受更改或取消，相關商戶/供應商或南豐不會向會員提供退款（不論是全部或部分）。18歲以下的會員必須取得其父母或法定監護人的同意方可換領獎賞。透過換領獎賞，會員及(如會員未滿18歲)其父母或法定監護人均確認接受所有適用條款及細則，並同意對該會員一切行動及該會員使用NF Touch手機應用程式及/或換領所衍生的任何費用及後果負責。
4. 獎賞數量有限，先到先得，換完即止。南豐不保證在推廣期內會持續提供任何獎賞，並保留權利提供類似獎賞作為替代方案，恕不另行通知。
5. 會員可能需要在指定期限內親自到指定地點領取獎賞。 否則，獎賞將自動沒收，恕不另行通知或補償（包括不會退還任何 NF Point或 NF 種籽）。
6. 會員可能需要登錄其 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序並出示其 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中產生的二維碼，以在指定禮賓櫃台換領或領取或使用（如適用）獎賞。
7. 會員有機會享有某些全年禮遇。 詳情請瀏覽NF Touch手機應用程式 / 微信小程序。 會員需登入其NF Touch手機應用程式 / 微信小程序，並將其NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中產生的二維碼出示給相關參與商戶/南豐夥伴/ NF Token指定商戶的工作人員方可享受該些全年禮遇。
8. 所有相片和描述僅供參考。 南豐及其關聯方對獎賞不作任何擔保或保證，也不對就獎賞（包括但不限於其質量和用途）承擔任何責任。 會員有責任在領取時檢查獎賞，之後將不會更換。
9. 南豐及其關聯方不以任何方式保證獎賞及/或禮遇的質量和狀況或任何其他與獎賞及/或禮遇有關的事項，且不承擔任何責任。南豐及其關聯方不對因獎賞及/或禮遇引起或與之相關的任何直接或間接索賠、要求、成本、費用、開支、損失、損害和賠償承擔法律責任。所有與獎賞及/或禮遇有關的疑問和爭議均應與參與商戶/南豐夥伴/NF Token指定商戶或相關及原本的供應商或製造商提出或解決。南豐及其關聯方不對任何獎賞及/或禮遇的質量或適用性作出任何保證，並且對以下情況不承擔任何責任：(i) 南豐和任何參與商戶/南豐夥伴/NF Token指定商戶拒絕提供獎賞及/或禮遇或拒絕接受會員二維碼； (ii) 任何獎賞及/或禮遇缺貨/無法提供； 或(iii) 南豐或任何參與商戶/南豐夥伴/NF Token指定商戶拒絕更換或更改任何獎賞及/或禮遇作任何補償或獎賞。
10. 南豐及其關聯方在任何情況下對有關第三方商戶/供應商提供的任何產品、食品及/或服務的任何損失或損害概不負責。會員在此明確承認，兌換的任何此類產品、食品及/或服務是會員與相關商戶/供應商之間的交易，南豐/其關聯方與會員之間並無就該等產品、食品及/或服務有合約關係。任何有關商戶/供應商提供的產品、食品及/或服務的查詢、建議、投訴或爭議，應直接向相關商戶/供應商提出。
11. 南豐及其關聯方在任何情況下均不對商戶/供應商任何暫停或終止經營承擔任何責任。南豐及其關聯方不會因此給予 NF Point或 NF 種籽的退款、現金或補償。
12. 優惠券和個別獎賞受其他條款及細則約束。 請參閱相關的優惠券/獎賞。

適用於 NF Token的特別條款及細則

13. 會員可在 NF Touch手機應用程式中 / 微信小程序以南豐不時在 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中指定的轉換率，以 NF Point轉換成NF Token使用。會員必須登錄其NF Touch手機應用程式 / 微信小程序並出示其 NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中產生的二維碼才能轉換或使用 NF Token。一經確認，不得取消、退款、撤銷或更改。
14. NF Token可在NF Token指定商戶以南豐不時在NF Touch手機應用程式 / 微信小程序中指定的轉換率當作現金使用，前提是每次交易需使用不少於10 NF Token且交易金額必須等於或高於以NF Token 支付的金額。
15. 會員可於 NF Touch 手機應用程式 / 微信小程序查閱 NF Token 結餘及交易紀錄。如有爭議，南豐之紀錄將為最終及具決定性。
16. 南豐有權隨時調整上述轉換率或限制會員在每筆交易中可以使用的 NF Token數量及/或對會員使用 NF Token施加更多條件，而無需任何事先通知。
17. NF Token不可退還或兌換成現金。以NF Token支付的金額將不計入其他優惠和推廣的消費金額（包括但不限於登記 NF Point）。
18. 以NF Token結算的交易（無論是全部還是部分）均不可退款。
19. 南豐保留權利以任何理由拒絕任何轉換 NF Token的要求。
    
    適用於 NF 種籽的特別條款及細則
20. 會員可選擇使用在NF Touch手機應用程式上收集的NF種籽，建議南豐向指定的慈善機構捐贈或促成捐贈。為免生疑問，此行為僅為建議，南豐並無義務遵從該建議。南豐是否及何時作出或促成指定捐贈由南豐全權酌情決定。南豐有絕對酌情權選擇不採納該建議而毋須說明理由。
21. 一經確認，相應的NF種籽將從會員賬戶中扣除，在任何情況下均不可退還、退換、兌換NF Point、其他獎賞或現金。
22. NF 種籽沒有現金價值，NF 種籽的使用或南豐或其關聯方的捐贈不能讓會員扣稅。就使用NF種籽或南豐或其關聯方的捐贈將不會向會員發出收據。
23. 所有相片和描述僅供參考。 慈善機構提供的最終慈善服務可能有變動。 南豐對慈善機構的捐款用途不作任何擔保或保證，亦不承擔任何責任。
24. 如有任何爭議，南豐保留所有相關事宜的最終決定權。

G. NF Touch活動門票服務

1. NF Touch活動入場券可能於以下其中一個或多個平台/地點供應﹕NF Touch 手機應用程式、微信小程序、 NF Touch活動網站及/或活動地點現場。
2. NF Touch活動和有關電子入場券受其他條款及細則約束，詳情可參閱NF Touch 手機應用程式、微信小程序或NF Touch活動網站之有關活動頁面及相關電子入場券。相關條款及細則或包括門票有效期、年齡限制、入場規則、活動收費及/或購票限額，會員須確保符合及遵守所有適用條款及細則，並支付所有適用費用，否則將不符合資格參與有關NF Touch活動。
3. 成功購買/換領NF Touch活動電子入場券後，將不可作出任何更改或申請退款。有關活動電子入場券將會通過電子郵件發送，會員亦可登入NF Touch 手機應用程式或 NF Touch 活動網站查閱及使用有關活動電子入場券(「帳戶」頁面 à 「我的記錄」à 「活動門票」)。

 

H. 付款

1. 於NF Touch 手機應用程式、微信小程序、NF Touch活動網站或活動地點現場付款必須使用其中一種指定電子付款方法。南豐可隨時更改指定電子付款方法，恕不另行通知。
2. 會員須輸入繳費工具的資料，並可選擇儲存有關資料。某些付款方法可能需要通過相關第三方服務供應商的手機應用程式介面進行付款或相關步驟。為使用此類付款方法，會員可能需要先下載相關的第三方手機應用程式(如適用) ，並同意第三方支付服務供應商的相關條款及細則。南豐對任何第三方服務供應商所提供的任何商品、服務或內容概不負責。
3. 會員在付款前必須檢閱並確認所有資料，包括但不限於項目名稱、日期及時間、地點、數量及付款資料均是真實、準確和完整。任何折扣、扣減、優惠券和禮遇均須在付款前使用。付款即表示會員確認所有資料、日期、時間及金額正確。南豐不會受理任何更改或退款請求 。
4. 會員及(如會員未滿18歲)其父母或法定監護人須自行負責所有以該會員名稱購買所衍生之所有費用及責任。
5. 所有付款均由第三方支付服務供應商處理。會員同意，在確認訂單資料和付款後，信用卡/付款資料可能會儲存在第三方支付服務供應商處。
6. 在法律准許的範圍內，南豐及／或其關聯方不會因 (i) 任何影響會員電子付款的失誤、延誤、中斷、中止、或限制，或(ii)  電子付款系統出現的錯誤、誤差或失靈，或(iii) 由電子付款系統引起或與之相關的任何其他事項，導致會員蒙受任何損失或損害 (包括間接及相應而生的損失) ，而承擔任何責任。
7. 會員必須確保用以付款之信用卡或相關付款方式內有足夠額度/資金可支付訂單款項。如因付款賬戶額度/資金不足導致下單失敗，南豐及／或其關聯方不會承擔任何責任。
8. 如南豐同意作任何退款，有關退款將會退還至用以支付有關項目時使用的信用卡/付款戶口，以優惠券支付的金額及已使用的優惠券將不予退還。
9. 南豐保留權利在訂單取消或退款後扣除已賺取的NF Point、NF 種籽及/或優惠券。

 

I. 訂餐平台

1. 訂餐平台僅供居住於香港的會員使用（「訂餐平台用戶」）。18歲以下的會員必須取得其父母或法定監護人的同意方可使用訂餐平台。透過使用訂餐平台，會員及(如會員未滿18歲)其父母或法定監護人均確認接受所有適用條款及細則，並同意對該會員一切行動及該會員使用NF Touch手機應用程式及/或訂餐平台所衍生的任何費用及後果負責。

網上訂購

2. 訂餐平台提供網上訂購服務，有關服務受本條款及細則及訂餐平台的其他細節約束。
3. 訂餐平台用戶須為其賬戶下作出的每張訂單負上法律責任，並同意就使用其賬戶的任何人士的行動（包括第三方未經授權使用其賬戶）所引起的一切申索，彌償南豐、南豐的關聯方及參與商店/餐廳（「平台餐廳」）。
4. 南豐、南豐的關聯方及平台餐廳保留權利以任何理由拒絕訂餐平台用戶的訂單。
5. 部份指定產品包括但不限於酒類 (「受限商品」)，只限銷售及送交至 18歲或以上之人士。訂購受限商品即表示訂餐平台用戶確認他/她年滿 18 歲或以上，並同意於領取訂單時，向相關的平台餐廳或送餐人員出示或促使取餐人士出示其香港身份證或護照以確定他/她的年齡。
6. 訂餐平台用戶必須提供完整、準確且真實的資料，以便正確處理訂單。
7. 南豐可能會推出營銷和推廣活動，提供可以在訂餐平台上使用的電子優惠券、折扣或其他推廣優惠。該些優惠受其他條款及細則約束(包括有效期、兌換期有關的條款及細則) ，並且可能於某些情況只能使用一次。如欲享用有關折扣或優惠，訂餐平台用戶需在確認訂單前使用/應用電子優惠券。
8. 訂餐平台用戶有責任於提交訂單前檢閱並確認所有資料，包括但不限於訂單詳情、金額、自取/外送詳情、個人資料、付款資料和要使用的電子優惠券（如適用）均是真實、準確和完整的。確認訂單即表示訂餐平台用戶接受所有項目、金額、額外費用以及下訂單時顯示的最終總金額。除本條款及細則「取消和退款」部分另有規定外，提交訂單後不可作出追溯安排。
9. 訂餐平台用戶的訂單一經提交，該訂餐平台用戶將負責支付有關產品費用（包括任何額外費用和運費（如適用）），並且不可作出更改、取消、退款、換貨或轉讓（在本條款及細則的「取消和退款」部分列明的情況下除外）。如訂餐平台用戶對平台餐廳所提供的產品、食品及/或服務有任何查詢、建議、投訴或爭議，請聯絡 NF Touch 訂餐服務客服團隊（通過 Whatsapp (+85238501410) ）或相關平台餐廳。
10. 訂餐平台用戶的每張訂單會獲安排一個指定的識別號碼（「訂單號碼」）。訂餐平台用戶可以在訂餐平台查看訂單詳情。請妥善保管該訂單號碼，不要與他人共享。如果訂餐平台用戶未能按要求提供正確的相應訂單號碼，則訂購的食品可能無法提供給訂餐平台用戶。如果沒有正確的相應訂單號碼，則不會考慮任何更換、換貨或退款的請求。
11. 每完成一筆最低消費淨額 （請參閱本NF Touch條款及細則A部分定義）為港幣$100 的交易，當中每消費港幣$1 （包括已付的運費）即可獲贈 1 NF Point。交易確認後，NF Point將自動存入訂餐平台用戶的會員賬戶。除根據適用條款及細則賺取NF Point外，訂餐平台上的所有購買和交易均不符合資格參與南豐任何其他推廣、獎賞或兌換活動。
12. 每張訂單享用外送服務的最低訂單金額為港幣$100。如果訂餐平台用戶的訂單低於上述最低訂單金額，訂餐平台用戶需就其訂單支付額外的細額訂單費用，以滿足最低訂單金額。外送服務可能會收取費用。請在提交訂單前檢查並確認金額。為免生疑問，自取不設最低訂單金額，以相關平台餐廳接受為準。
13. 所有訂單和交易同時受平台餐廳和第三方服務供應商的條款及細則（如適用）約束。

產品資訊

14. 南豐、南豐的關聯方及相關平台餐廳保留更改價格和其他產品細節的權利，恕不另行通知。
15. 所有圖片和描述僅供參考。
16. 南豐不保證所售或供應的任何產品是清真、純素、素食或不含源自動物、堅果或其他過敏原的某些成分。在加工、儲存或製作過程中，產品或會存在沾染含有此等原材料之一定風險。如有任何過敏反應或飲食限制及其他要求，請在訂餐平台下單前與平台餐廳聯繫。
17. 相關平台餐廳保留權利出於任何原因採用其既定程序，而不跟從特別要求。南豐或其關聯方概不負責更換不符合特別要求的訂單或就其承擔任何責任。任何退款要求恕不受理。
    
    自取
     
18. 如果訂餐平台用戶選擇自取，他/她將收到訊息通知其取餐號碼。訂餐平台用戶必須到達取餐地點出示相應的取餐號碼才能領取產品。平台餐廳有權因惡劣天氣、店鋪實際經營狀況或其他原因重新安排或更改取餐細節。
19. 在允許訂餐平台用戶領取任何受限商品之前，平台餐廳或取餐地點的相關人員可能要求訂餐平台用戶提供有效的年齡證明 (如香港身份證或護照)。如訂餐平台用戶無法證明他/她年滿 18 歲或以上至平台餐廳或相關人員滿意的程度，平台餐廳或相關人員可以拒絶向訂餐平台用戶供應受限商品。任何此類拒絶並不免除訂餐平台用戶支付訂購受限商品費用的義務，恕不接受退款或換貨要求。

外送

20. 外送服務由第三方外送服務供應商“Pandago”和 NF Touch（統稱為「外送服務供應商」）提供，NF Touch 之外送服務僅適用於外送訂餐平台用戶通過訂餐平台預訂 AIRSIDE 餐廳的食品及/或飲料至AIRSIDE租戶所佔用的場所。打算使用外送服務的訂餐平台用戶必須仔細閱讀並同意相關外送服務供應商的條款及細則（Pandago條款及細則請參閱﹕https://pandago.hk/termsandconditions）。使用外送服務即視為同意外送服務供應商的適用條款及細則。
21. 如果南豐、外送服務供應商及/或平台餐廳出於任何原因拒絕履行訂單，或者如果外送服務供應商及/或平台餐廳無法提供部分或全部訂購產品，南豐及其關聯方不對任何人承擔任何責任。
22. 外送服務只適用於指定的地區，而且送餐至某些地區可能額外收取附加費。南豐及其關聯方均不作出任何陳述保證外送服務可以送至任何地點。
23. 當黑色暴雨警告或8號或以上熱帶氣旋警告生效或即將生效時，或有路障或其他極端或特殊情況期間，外送服務將會暫停。
24. 使用外送服務的訂餐平台用戶須確保指定地址有人在場取餐。在送交任何受限商品予取餐人士之前，外送人員可要求取餐人士出示他/她的香港身份證或護照以確定他/她的年齡。如果送餐到達該地址時無人在場（由相關外送人員或外送服務供應商判斷），或 (就牽涉受限商品之外送) 相關外送人員懷疑取餐人士未滿 18 歲，而該人士未能提供有效的年齡證明 (如香港身份證或護照)以證明他/她已年滿18歲至相關外送人員滿意的程度，外送人員將不會送餐，該訂單應視作已被訂餐平台用戶取消且不予任何退款或補償，且平台餐廳及外送服務供應商無責任嘗試在其他時間送餐，對此類由於訂餐平台用戶延遲取餐或沒有在場取餐或（就牽涉受限商品之訂單）取餐人士沒有出示令相關外送人員滿意的有效年齡證明以證明他/她已年滿18歲而引起或與之相關的任何損壞或損失（包括任何產品品質下降或狀況變化），南豐及其關聯方均不承擔責任。任何此類延遲 / 失敗均不免除訂餐平台用戶支付訂單金額以及任何額外費用和運費的義務，恕不接受退款或更貨要求
25. 一經按單送餐到指定地址，所有外送訂單均應視作已完成（無論該地址是否有人取餐）。
    
    付款
     
26. 通過訂餐平台訂購的產品必須通過以下指定電子支付方式進行支付：Visa、MasterCard、銀聯及南豐不時指定的其他電子支付方式。南豐可隨時更改訂餐平台接受的指定電子支付方式，恕不另行通知。
27. 所有付款均由第三方支付服務供應商處理。訂餐平台用戶明白，在確認訂單信息和付款後，信用卡資料/支付信息可能會儲存在第三方支付服務供應商處。
28. 付款完成後，訂單不能修改或取消(本條款及細則「取消和退款」部分列明的情況除外)。如有查詢，訂餐平台用戶應聯絡信用卡發卡銀行或電子支付服務供應商。
29. 訂餐平台用戶必須確保有足夠的資金支付訂單。如果因資金不足導致下單失敗，南豐及其關聯方不會承擔任何責任。
    
    取消和退款
     
30. 一旦成功下訂單且付款成功，訂餐平台用戶將無法修改訂單。
31. 如果訂餐平台用戶在下單後不想要該訂單或任何訂購的產品，可以聯繫相關的平台餐廳要求取消整張訂單或任何訂購的產品，但不予退款（無論是全部還是部分）。
32. 在某些情況下，例如所購買的產品無法出售、訂單延誤、食物變冷、錯誤產品、漏單、食品溢出或損壞，訂餐平台用戶可以向南豐申請退款。南豐可能會要求訂餐平台用戶提供令南豐滿意的證明，包括顯示有關問題的照片。是否退款及退款金額將由南豐全權酌情決定。最高退款金額為就相關產品已支付的金額、運費及任何就低於最低訂單金額的訂單收取的細額訂單費用。南豐同意退款申請後，南豐所定的金額將退還至購買該產品時使用的信用卡/電子支付方式。南豐不會以現金退款。
33. 如果平台餐廳不接受或取消訂單（例如因為訂購的產品缺貨），有關平台餐廳須全權負責處理任何可能的退款。對於因平台餐廳不接受或取消訂單而產生或與之相關的任何直接或間接索賠、要求、成本、收費、支出、損失、損害和賠償，南豐及/或其關聯方概不負責。
34. 處理退款所需的時間取決於信用卡發卡銀行或電子支付服務供應商的做法。為免生疑問，南豐不對任何問題負責，包括但不限於因訂單被拒絕或任何退款要求而引起或與之相關的任何損失、費用或問題。
35. 以優惠券支付的金額及已使用的優惠券將不予退還。
36. 南豐保留權利在訂單取消或退款後扣除已賺取的NF Point、NF 種籽及/或優惠券。
    
    使用訂餐平台時提供的個人資料
     
37. 當訂餐平台用戶使用訂餐平台時，南豐及其關聯方可能會收集訂餐平台用戶的頭銜、姓名、手機號碼、聯繫方式和地址等個人資料，並可能將該等個人資料轉移給相關平台餐廳和第三方服務供應商（例如外送服務供應商），以便提供訂餐平台下要求的服務。每位訂餐平台用戶在提供任何個人資料之前均須仔細閱讀南豐的私隱政策（https://www.nftouch.com.hk/tc/terms-conditions#privacy_policy）及個人資料收集聲明（https://www.nftouch.com.hk/tc/terms-conditions#personal_information）。使用訂餐平台即視為接受南豐的私隱政策及個人資料收集聲明。
    
    免責條款
     
38. 南豐及其關聯方不對平台餐廳和外送服務供應商提供的任何產品、食品及/或服務相關的任何損失或損害承擔任何責任。訂餐平台用戶在此明確承認，訂餐平台用戶於訂餐平台訂購/購買的任何產品、食品及/或服務乃訂餐平台用戶與相關平台餐廳之間的交易，南豐/其關聯方與訂餐平台用戶之間並無就該等產品、食品及/或服務有合約關係。任何有關平台餐廳或外送服務供應商提供的產品、食品及/或服務的查詢、建議、投訴或爭議，應直接向平台餐廳或外送服務供應商提出。
39. 對於訂餐平台上的資料的準確性、內容或完整性、或對訂餐平台的可靠性、可操作性、安全性或可用性，南豐及其關聯方將不負任何法律責任。尤其對於訂餐平台或其伺服器是否存有病毒或其他有害組件，南豐及其關聯方不提供任何明示或暗示的保證。
40. 對於平台餐廳的產品，包括但不限於任何產品或材料有否供應、其適銷性或就任何特定用途的適用性，南豐及其關聯方不提供任何明示或暗示的保證。南豐及其關聯方不承擔與平台餐廳提供的產品或服務有關的任何義務和法律責任。
41. 為免生疑問，南豐及其關聯方不對任何通過訂餐平台購買的食品或飲料的食品安全提供任何保證。 南豐及其關聯方不對因任何人進食或飲用平台餐廳的任何食品或飲料而導致的任何醫療或其他方面的損害或損失負責。
42. 對於自然災害或南豐或其關聯方不能合理地控制的原因，包括但不限於互聯網故障、電腦設備故障、電訊設備故障、其他設備故障、電力故障、罷工、勞工糾紛、勞工或材料短缺、火災、水災、風災、爆炸、天災或第三者延誤或不履行責任，直接或間接造成的任何延誤或失敗，南豐及其關聯方概不負責。
43. 對於使用或不能使用訂餐平台（包括電子支付系統）所引起的合約上、侵權法方面或其他方面（包括疏忽）的任何直接、間接、專項、附帶或相應而生的損害（包括收入損失、利潤損失或數據損失），南豐及其關聯方概不負責。
44. 南豐及其關聯方不會因 (i) 任何影響訂餐平台用戶電子支付的失誤、延誤、中斷、中止、或其他限制，或(ii) 訂餐平台用戶的銀行付款系統出現的錯誤、誤差或失靈，或(iii) 由電子支付系統引起或與之相關的任何其他事項，導致訂餐平台用戶蒙受任何損失或損害（包括間接及相應而生的損失），而承擔任何責任。
45. 在不影響上述規定的情況下，就任何一張訂單而言（申請退款除外），南豐、南豐的關聯方、相關平台餐廳、外送服務供應商及外送人員對會員的最高責任總額限於物品的實際現金價值或每張訂單港幣$ 200，以較低者為準。
    
    有關訂餐平台的雜項條文
     
46. 南豐及其關聯方有權以任何理由終止或暫停訂餐平台或訂餐平台提供的任何產品或服務，恕不另行提示、通知或賠償。
47. 南豐及其關聯方保留權利隨時更改訂餐平台提供的資訊、服務和資源，以及本條款及細則。

J. 終止

1. 如果南豐認為會員違反任何適用的條款及細則或出於其他原因，南豐有權隨時全權酌情決定即時終止或暫停任何會員的會籍。在任何情況下，南豐均無須提供任何事先通知、理由或賠償，亦不對任何一方由此造成的任何損失或損害承擔責任。
2. 會籍終止或到期後，會員賬戶中所有未兌換的獎賞（包括任何未使用的 NF Point或 NF 種籽（如有））將被沒收，恕不另行通知或賠償。
3. 因任何原因終止會籍均不會損害南豐及參與商戶/南豐夥伴/NF Token指定商戶的累算權利和補救。
4. 會員死亡或喪失行為能力後，其會員賬戶將被關閉，所有未兌換的獎賞（包括任何未使用的 NF Point或 NF 種籽（如有））將被沒收且不作任何賠償。

K. 一般條件和免責聲明

1. 南豐有絕對酌情權在不事先通知或補償的情況下隨時暫停或終止任何會籍、NF Touch 手機應用程式及/或 微信小程序上的任何功能、或取消任何會員權利。
2. NF Touch可能受南豐不時訂立的附加條款及細則的約束。 如果本NF Touch條款及細則與附加條款及細則之間存在任何差異，則以附加條款及細則為準。
3. 會員每次更新後應核對其個人資料及兌換記錄。就 NF Touch 而言，南豐保存的所有會員數據和兌換記錄均被視為最終及不可推翻的。
4. NF Touch可能會因網絡問題、系統故障、手機延遲或錯誤等各種問題而導致延遲、錯誤或遺漏，南豐及其關聯方概不對任何此類延誤、錯誤、遺漏及/或與此有關的任何損失及/或損害承擔責任。因為計劃或定期的系統維護工作、互聯網或電子通信的失靈或不可抗力事件導致的停機時間，NF Touch亦可能會出現臨時中斷。 
5. 在法律允許的範圍內，與NF Touch任何方面相關的任何損失或損害，南豐及其關聯方概不承擔任何責任或義務。 
6. 若會員違反任何適用的條款及細則，他/她及(如會員未滿18歲)其父母或法定監護人應全額賠償南豐、其關聯方、參與商戶、南豐夥伴和NF Token指定商戶遭受的任何及所有損失（包括但不限於法律費用、行政費用等）。
7. 在不影響南豐或其關聯方任何權利的情況下(包括南豐對 NF Touch 的最終決定權)，南豐有權不參與會員、參與商戶、南豐夥伴及/或 NF Token指定商戶之間的任何爭議。 有關各方必須自行解決爭議。
8. 所有與 NF Touch 有關的信息和內容僅供一般參考。 南豐不對上述材料中的任何不準確、遺漏、錯誤或其他情況，或任何人可能直接或間接遭受的任何經濟或其他損失承擔責任。
9. 南豐保留權利隨時修改NF Touch結構和內容 (包括 NF Touch 手機應用程式及微信小程序)，無需事先通知且無需賠償。 會員有責任及時了解 NF Touch 的最新結構和內容，包括本NF Touch條款及細則。 每當會員使用 NF Touch的任何方面時，他/她將被視為接受NF Touch 的結構和內容的所有相關更改。對於因NF Touch結構或內容（包括本NF Touch條款及細則）的更改而導致的任何損失或損害，南豐概不負責。
10. 南豐有權隨時以南豐可全權酌情決定認為合適的條件轉移、轉讓、押記、分包或以其他方式處置本NF Touch條款及細則及/或 NF Touch手機應用程式及/或微信小程序及/或 NF Touch的任何權利或義務，恕不另行通知任何會員。
11. 會員及(如會員未滿18歲)其父母或法定監護人在此被視為已閱讀、理解並同意本NF Touch條款及細則、及他/她沒有依賴南豐或其關聯方作出的任何聲明、陳述、保障或保證，並放棄他/她所有對南豐及其關聯方的相關權利（如有）。
12. 南豐或其任何關聯方在任何時間未能或延遲執行其在本NF Touch條款及細則下的權利，不應被視為對該等權利的放棄。
13. 如有任何爭議，南豐保留所有相關事宜的最終決定權。
14. 除有關會員及南豐集團公司外，並無其他人士有權按《合約（第三者權利）條例》強制執行本NF Touch條款及細則的任何條文，或享有本NF Touch條款及細則任何條文下的利益。
15. 如果本NF Touch條款及細則的英文版與任何翻譯版本之間存在差異，以英文版為準。
16. 本NF Touch條款及細則受香港法律管限，並受香港法院的專屬司法管轄權管轄。

版本：2025年7月