近年市面出現的虛假電郵、偽冒來電、手機短訊、欺詐網站等騙案時有發生。不法之徒冒充NF Touch透過不同途徑發出偽冒通訊內容，誤導客戶點擊偽冒網站之連結，並企圖要求客戶輸入個人、信用卡或敏感資料、以任何形式進行金錢轉賬等。 

NF Touch 一直非常重視保障每位客戶的個人資料及網絡安全，提醒大家以下重點，切勿讓騙徒有機可乘！ 

1. NF Touch 會以 #NFTouch 為短訊發送人名稱發出短訊，讓你有效識別發送人的身分及訊息發送來源。 
2. NF Touch 網站的官方域名為nftouch.com.hk ; 客戶透過網頁瀏覽器瀏覽NF Touch資訊時，請先核實所顯示網址名稱，亦不要經任何可疑連結輸入個人及信用卡或敏感資料。 
3. NF Touch 所發出通訊內容均不會要求客戶提供密碼或信用卡等敏感的個人資料。 
4. 訊息標題若包含「NF Touch積分今日內到期」、「帳戶因違規被暫停」、「立即重置密碼」等字眼誘導點擊連結時，需加以留心並提高警覺。 
5. 當客戶需要執行交易時，務必透過NF Touch 網站或手機應用程式登入，不應透過來歷不明電郵提供的超連結登入帳戶。 

請定期更新密碼以保障你的帳戶安全。如果你懷疑不慎洩露帳戶登入資料、密碼等敏感資料，或懷疑帳戶遭盜用，請馬上更改相關帳戶的密碼，確保帳戶安全。客戶如懷疑受騙，請盡快報警求助。 

NF Touch短訊發送人名稱已更新為#NFTouch

為協助會員識別短訊發送人的身分，打擊電話及短訊詐騙，NF Touch 已加入香港通訊事務管理局辦公室（OFCA）所推行的「短訊發送人登記制」，並會使用其以「#」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」發出短訊予本地流動服務用戶。 由2025年3月27日開始，NF Touch 會以 #NFTouch 為短訊發送人名稱發出短訊，讓你有效識別發送人的身分及訊息發送來源。 

欲了解更多詳情，請瀏覽通訊事務管理局辦公室（OCFA）的網頁。 

如對收到的任何訊息感到懷疑，請發送電郵至 enquiry@nftouch.com.hk 或致電(852) 2686 0388。